Problem z wykupem abonamentu 249$

[one2]

Witam.

Dziś 2 krotnie próbowałem dokonać płatności za abonament miesięczny na shutterstock.com w kwocie 249$ ku mojemu zdziwieniu transakcja nie doszła do realizacji efektem jest - brak dostępu do pobierania zdjęć (czyli brak kredytów) oraz - 2x 860zł na moim koncie w AliorBanku.

Saldo na koncie zostało pomniejszone o 1720zł a kwota 2x 860zł widnieje w transakcjach zablokowanych, mam do was pytanie techniczne czy ta kwota (blokada) zostanie zdjęta za nie wiem dzień - 2? albo kilka dni i zostanie mi zwrócona kwota 1720zl czyli nieudany wykup dostępu czy shutterstock.com poleciał ze mną 1 raz... nie brzydko pisząc w h...

Proszę o jaką poradę gdyż nie jest to dla mnie mała kwota.
Dziękuje za szybką odpowiedz.

[rachwal]

Pisz do Shutterstock ... Jeśli bank potwierdzi, że transakcja się nie powiodła to kasę będziesz miał na koncie - po to jest blokada.

[shutterstockpl]

Wszystkie kwestie zakupu licencji z Shutterstocka i informacje odnośnie wykorzystania zdjęć z tego banku możesz rozwiązać dzwoniąc na 22 696 68 50, czyli do Agencji Fotograficznej BE&W jedynego na terytorium Polski partnera Shutterstock Images LLC lub wejść na shutterstockzpolskafaktura.pl i ściągnąć sobie przetłumaczone licencje.