Kradzież konta Adobe Stock
#1
Dzień dobry,

mam taką sytuację, że ktoś włamał się na mojego maila, zresetował hasło do mojego Adobe Stock i zmienił ustawienia bezpieczeństwa Icon_sad Wychodzi na to, że moje konto Adobe Stock zostało ukradzione. Nie mogę się na nie zalogować, ani mailem, ani nr tel., bo oczywiste, że złodziej je zmienił, gdy miał dostęp do mojej skrzynki pocztowej. Mój błąd, że nie zadbałam o zabezpieczenia, ale mleko się rozlało, dawno nie korzystałam z konta i po prostu nie przyszło mi to do głowy. O incydencie dowiedziałam się smsem, ale było już za późno. Konto mam od jakichś 10 lat. Uzbierało się na nim około 17000 zdjęć, wiele z nich dobrze pracuje i zarabia, ale wg tego co wyczytałam w dziale pomocy i wytycznych Virtual Assistant, gdy straci się dostęp do konta, to najlepiej założyć nowe Icon_eek!!! Ale że jak, ktoś inny będzie teraz zarabiał na moim koncie, a ja mam założyć nowe? Przecież tak nie może być! Konto widnieje w internecie na moje dane - Alicja Neumiler i przecież mam dowód w postaci kopii na dyskach, że to są moje zdjęcia. Odzyskanie tego konta przez administratora powinno być banalnie proste. Z DepositPhotos skontaktowałam się na chacie, gdzie prawdziwy wirtualny człowiek wylegitymowała mnie z daty urodzenia i 4 ostatnich cyfr paszportu i wszystko gra. Do Shuttera napisałam i myślę, że też uda mi się odzyskać konto, tylko z tym Adobe taki ambaras. Czy miał ktoś z Was taką lub podobną sytuację? Co robić? Pomocy Icon_cry
Odpowiedz
#2
Cześć,
przykro mi o tym słyszeć. Możesz spróbować odezwać się do Mata Haywarda z Adobe przez discord lub oficjalne FB dostawców. Może będzie w stanie Ci pomóc.
Odpowiedz
#3
Jest opcja dwuskładnikowego uwierzytelniania ?
Odpowiedz
#4
(2023-11-29, 21:33:25)macherstudio napisał(a): Jest opcja dwuskładnikowego uwierzytelniania ?

Na Adobe jest SMS-em lub ostatnio doszła możliwość aplikacją.
Odpowiedz
#5
(2023-11-29, 09:47:56)baranq napisał(a): Cześć,
przykro mi o tym słyszeć. Możesz spróbować odezwać się do Mata Haywarda z Adobe przez discord lub oficjalne FB dostawców. Może będzie w stanie Ci pomóc.

Cześć, dziękuję Ci bardzo. Spróbuję i dam znać co się udało zrobić...
Odpowiedz
#6
(2023-11-30, 09:48:15)alicjane napisał(a): Cześć, dziękuję Ci bardzo. Spróbuję i dam znać co się udało zrobić...

Konta udało się odzyskać, natomiast kasy, która uzbierała się na koncie Adobe - nie. Mój błąd, bo przez długi czas nie byłam na bieżąco ze stockami i nie miałam podwójnego zabezpieczenia.
Odpowiedz


Podobne wątki
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Kod na pakiet Adobe od Adobe Stock antic 80 21 682 2024-12-18, 13:24:25
Ostatni post: pawel11_13
  Opóźniona płatność z Adobe Stock antic 2 550 2024-08-23, 10:45:54
Ostatni post: fret
  Format PNG na Adobe Stock guteksk7 0 1 065 2022-08-15, 16:02:14
Ostatni post: guteksk7
  Fotolia i synchro z Adobe Stock blas 138 47 316 2021-03-31, 12:05:10
Ostatni post: arturn
  Adobe Stock - odrzucanie zdjęć i filmów :( jacekjackowski333 5 3 930 2020-06-16, 10:56:38
Ostatni post: StaryNovy

Skocz do:


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości