Błędnie naliczona wypłata
#1
Witam.
Przytrafiła mi się taka dziwna sytuacja na 123RF z naliczeniem wypłaty za kwiecień.
Mianowicie, 29 kwietnia widoczna suma zarobków (Earnings Balance - podsumowanie na dole tabeli - nazwijmy je Saldo) wynosiła przykładowo 200$, następnego dnia naliczyli wypłaty i to Saldo zostało pomniejszone do 100$, a widoczne w tabeli zarobki za kwiecień (Apr 2019 - z kolumny Total Earnings) to 50$. Reszta wyparowała. Chyba powinno być tak, że skoro na koniec miesiąca kwietnia Saldo wynosi 200$, to po odjęciu kwietniowych zarobków w kwocie 50$, Saldo powinno być 150$, a wspomniane 50$ leci na PayPal.

Zgłosiłem to do supportu, ale póki co nie odpowiedzieli. Czy ktoś z Was miał takie nieprawidłowości, czy ja źle myślę jak oni to naliczają? Już raz miałem taki błąd jakiś rok temu, ale kwota nie była znaczna i dałem sobie spokój, pomyślałem, że wyrównają czy coś. Ale tym razem nie zamierzam tego przepuścić.
Odpowiedz
#2
Napisałeś to tak zawile, że nie wiadomo o co chodzi. Jeżeli na koniec miesiąca masz saldo które przekracza minimalny próg wypłaty to całe saldo idzie na PP. Druga sprawa to może cofnęli Ci sprzedaż i z tego wynikają mniejsze kwoty. Na tym stoku to częsta sytuacja.
Odpowiedz
#3
(2019-05-07, 20:20:53)55marek55 napisał(a): Napisałeś to tak zawile, że nie wiadomo o co chodzi. Jeżeli na koniec miesiąca masz saldo które przekracza minimalny próg wypłaty to całe saldo idzie na PP. Druga sprawa to może cofnęli Ci sprzedaż i z tego wynikają mniejsze kwoty. Na tym stoku to częsta sytuacja.

Starałem się napisać szczegółowo co z czym porównuję i dlaczego uważam że jest niezgodność. Nie mam tak prostej sytuacji jak piszesz, że całe saldo idzie na PP a reszta została u nich, te kwoty się nie zgadzają. Może rzeczywiście cofnęli sprzedaż, ale nie widzę nigdzie ujemnych kwot, W jaki sposób się dowiadujesz, ze cofnęli sprzedaż, gdzie to widać?

Mam w CSV za kwiecień jakieś 3 licencje z kwotą ujemną ale to nie ten rząd wielkości pomyłki.
W skrócie sytuacja wygląda tak: jednego dnia mówimy ci że masz 200$, następnego dni mówimy ci jednak, że masz u nas 100$, a 50$ zarobione w kwietniu ci wypłacamy, a gdzie reszta, którą widziałem wcześniej? Smile
Odpowiedz
#4
https://pl.123rf.com/contributor/earnings.php
na czarnej belce trzeba kliknąć na datę i wybrać odpowiednią. W Twoim przypadku sprawdziłbym 29 i 30 maj.

Może tak będzie prościej
Zarobki/Statystyki pobierania i tam jest ta belka z datą.
Odpowiedz
#5
(2019-05-07, 20:46:26)55marek55 napisał(a): https://pl.123rf.com/contributor/earnings.php
na czarnej belce trzeba kliknąć na datę i wybrać odpowiednią. W  Twoim przypadku sprawdziłbym 29 i 30 maj.

Może tak będzie prościej
Zarobki/Statystyki pobierania i tam jest ta belka z datą.

Hmm, nic się dziwnego nie dzieje 29-30 kwietnia na tych tabelkach, normalna sprzedaż. Zresztą musieliby zminusować nagle 30% miesięcznego zarobku. Jak się sprawa wyjaśni z supportem to napiszę Wam co wyszło.
Odpowiedz
#6
Mam odpowiedź od supportu 123RF. Wszystko jest naliczone prawidłowo. Na koniec każdego miesiąca saldo jest pomniejszane o kwotę zarobioną w miesiącu poprzednim a nie bieżącym. Tzn. 29 kwietnia widziałem saldo powiedzmy 200$, 30 kwietnia naliczyli wypłatę, to pomniejszyli saldo o sumę zarobków za MARZEC (a nie kwiecień). Naliczona wypłata natomiast będzie szła na PP (15 maja) w wysokości kwoty zarobionej w kwietniu.
Odpowiedz
#7
Że co??
Odpowiedz
#8
(2019-05-08, 12:17:34)maccio napisał(a): Że co??

Wszystko jest dobrze, można się rozejść Smile
Odpowiedz
#9
(2019-05-08, 12:17:34)maccio napisał(a): Że co??

że kolega klei na wypłatę kilka miesięcy.
______________
:twisted:
Odpowiedz
#10
(2019-05-09, 09:19:03)GregorK napisał(a): że kolega klei na wypłatę kilka miesięcy.

Jeszcze tak źle nie jest, ale sukcesywnie zmierza w tym kierunku żeby wypłata nie była co miesiąc Smile
Odpowiedz


Podobne wątki
Wątek: Autor Odpowiedzi: Wyświetleń: Ostatni post
  Wypłata pieniędzy z 123RF mathom 5 7 525 2011-08-18, 12:03:10
Ostatni post: fikmik

Skocz do:


Użytkownicy przeglądający ten wątek: 1 gości