2018-02-11, 15:10:08
Chyba utraciłem konto w serwisie Fotolia. Od dawna się tam nie logowałem. Ostatni e-mail od nich, z informacją o sprzedaży zdjęcia, dostałem pod koniec października 2017 r. Teraz czyli w lutym 2018 chciałem się zalogować na koncie, ale okazuje się, że nie ma już serwisu, został zastąpiony przez Adobe Stock.
Znalazłem okno logowania, ale nie pamiętałem hasła do starego konta. Skorzystałem z opcji przypomnienia hasła na e-mail. Minęły dwa dni i e-mail nie przyszedł. Czyli nowy serwis nie rozpoznaje danych ze zlikwidowanego. Wyczytałem w pomocy, że można założyć konto w Adobe Stock a później go zsynchronizować z kontem w Fotolia. Założyłem więc konto (na tym samym adresie e-mail) ale wcale nie widzę opcji synchronizacji. Adobe w ogóle nie rozpoznaje mnie po nazwisku ani adresie e-mail.
Co robić?
Znalazłem okno logowania, ale nie pamiętałem hasła do starego konta. Skorzystałem z opcji przypomnienia hasła na e-mail. Minęły dwa dni i e-mail nie przyszedł. Czyli nowy serwis nie rozpoznaje danych ze zlikwidowanego. Wyczytałem w pomocy, że można założyć konto w Adobe Stock a później go zsynchronizować z kontem w Fotolia. Założyłem więc konto (na tym samym adresie e-mail) ale wcale nie widzę opcji synchronizacji. Adobe w ogóle nie rozpoznaje mnie po nazwisku ani adresie e-mail.
Co robić?