2023-11-28, 16:52:52
(Ten post był ostatnio modyfikowany: 2023-11-28, 16:57:24 {2} przez alicjane.)
Dzień dobry,
mam taką sytuację, że ktoś włamał się na mojego maila, zresetował hasło do mojego Adobe Stock i zmienił ustawienia bezpieczeństwa Wychodzi na to, że moje konto Adobe Stock zostało ukradzione. Nie mogę się na nie zalogować, ani mailem, ani nr tel., bo oczywiste, że złodziej je zmienił, gdy miał dostęp do mojej skrzynki pocztowej. Mój błąd, że nie zadbałam o zabezpieczenia, ale mleko się rozlało, dawno nie korzystałam z konta i po prostu nie przyszło mi to do głowy. O incydencie dowiedziałam się smsem, ale było już za późno. Konto mam od jakichś 10 lat. Uzbierało się na nim około 17000 zdjęć, wiele z nich dobrze pracuje i zarabia, ale wg tego co wyczytałam w dziale pomocy i wytycznych Virtual Assistant, gdy straci się dostęp do konta, to najlepiej założyć nowe !!! Ale że jak, ktoś inny będzie teraz zarabiał na moim koncie, a ja mam założyć nowe? Przecież tak nie może być! Konto widnieje w internecie na moje dane - Alicja Neumiler i przecież mam dowód w postaci kopii na dyskach, że to są moje zdjęcia. Odzyskanie tego konta przez administratora powinno być banalnie proste. Z DepositPhotos skontaktowałam się na chacie, gdzie prawdziwy wirtualny człowiek wylegitymowała mnie z daty urodzenia i 4 ostatnich cyfr paszportu i wszystko gra. Do Shuttera napisałam i myślę, że też uda mi się odzyskać konto, tylko z tym Adobe taki ambaras. Czy miał ktoś z Was taką lub podobną sytuację? Co robić? Pomocy
mam taką sytuację, że ktoś włamał się na mojego maila, zresetował hasło do mojego Adobe Stock i zmienił ustawienia bezpieczeństwa Wychodzi na to, że moje konto Adobe Stock zostało ukradzione. Nie mogę się na nie zalogować, ani mailem, ani nr tel., bo oczywiste, że złodziej je zmienił, gdy miał dostęp do mojej skrzynki pocztowej. Mój błąd, że nie zadbałam o zabezpieczenia, ale mleko się rozlało, dawno nie korzystałam z konta i po prostu nie przyszło mi to do głowy. O incydencie dowiedziałam się smsem, ale było już za późno. Konto mam od jakichś 10 lat. Uzbierało się na nim około 17000 zdjęć, wiele z nich dobrze pracuje i zarabia, ale wg tego co wyczytałam w dziale pomocy i wytycznych Virtual Assistant, gdy straci się dostęp do konta, to najlepiej założyć nowe !!! Ale że jak, ktoś inny będzie teraz zarabiał na moim koncie, a ja mam założyć nowe? Przecież tak nie może być! Konto widnieje w internecie na moje dane - Alicja Neumiler i przecież mam dowód w postaci kopii na dyskach, że to są moje zdjęcia. Odzyskanie tego konta przez administratora powinno być banalnie proste. Z DepositPhotos skontaktowałam się na chacie, gdzie prawdziwy wirtualny człowiek wylegitymowała mnie z daty urodzenia i 4 ostatnich cyfr paszportu i wszystko gra. Do Shuttera napisałam i myślę, że też uda mi się odzyskać konto, tylko z tym Adobe taki ambaras. Czy miał ktoś z Was taką lub podobną sytuację? Co robić? Pomocy